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變動中的會眾情結關顧

Reprinted from Strategic Leadership for a Change: Facing Our Losses, Finding Our Future by Kenneth J. McFayden, with permission from the Alban Institute. Copyright 2009 by The Alban Institute, Inc. Herndon, VA. All rights reserved.

念舊是人的天性。在一個轉變的時刻中﹐ 如何處理“念舊”情結是一個團體能否健 康往前行的一個課題。 肯納麥腓登在他新近出版的書中﹐結合關輔﹐臨床牧人教育﹐ 和教會實務﹐與會眾領袖談論如何幫助會眾面對難過﹐開始接受失落現實﹐發展出 迎新能力。

變化是人生和信仰旅程的常態。信心之路上有各式各樣的變化。可是﹐人的天性不 喜歡面對變化。信徒團體也不例外。當傳統建立﹐行在安全和信心中時﹐不喜歡變 動帶來的衝擊。常常﹐人們希望成長﹐但不歡迎改變。常常﹐ 是“緊急迫切“的事 件喚起需要更新改變的醒覺。一般而言﹐重大的成長常經過重大的改變。

會眾在面對改變時刻﹐同時有渴求盼望新的有效領導和抗拒有效領導(特別是更新轉 化的領導)的矛盾。在這個轉變期中﹐會眾領導有幾個課題會面對﹕

經歷失落

1)會眾會經歷失落的傷痛﹕傷痛的程度和戀舊的程度是成正比。所戀舊的事情可能 是過去的傳統﹐某個受敬愛有影響力的人物﹐某種大家已經習慣為常的行事流程﹐ 組織架構﹐平衡的權力架構﹐預測性﹐可控制性﹐人事網絡﹐知識技能的資源等等。 這種拒絕“失落的現實”可以是抗拒改變的一個根本原因。

2)會眾會經歷因為失落分別所帶來的焦慮感。如同第一次上學的孩童﹐人們可能以 生氣﹐哭號來抗議﹔可能以失望遠離來抵拒﹐可能用冷淡﹐沒有興趣來避免。在這 段已經失去熟悉安全感﹐面對不清不定的未來之間﹐人們要重新發現自己是誰﹐他 們存在的意義和使命。未經導引的焦慮感﹐人們可能找到其他同氣相投的人﹐互倚 聯結﹔可能孤立保護自己﹔可能競爭﹐爭吵﹐企圖重建權力關係。

在失落和焦慮之間﹐人們的試探是保持”正常﹐”拒絕改變。而保持正常﹐意味著 堅守回到舊有情況。這種改變中的痛苦﹐又因為各人與”戀舊”對象的關係﹐失落 的方式﹐各人和全體以往傷痛處理經歷﹐屬靈資源的不同﹐各人感受到的程度和表 達方式有不同的程度。而對於未來﹐不同成員和次團體會有不同的看法和導向。他 們的焦慮感的能力經常需要會投射”第三者“來發泄承受。

走過改變

其實﹐ 每一個轉變中有機會﹐有挑戰﹐有選擇。一個有效率的領導如何運用神豐盛 的救恩領導會眾走過面對改變過程中可客觀事實﹖

1) 表達傷痛: 對於失落的傷痛﹕看到承認自然的人情﹐點名傷痛的感情﹐共同分享失落的傷痛。 提供會眾和各人不同層面和程度需要的了解﹐同情﹐關顧。

2) 處理焦慮：辨明焦慮的來源﹔明白焦慮本身是一種對無名威脅的反應﹔明白未經 處理的焦慮會減低會眾的創意力﹔焦慮感會對會眾生活造成壓力﹔領導人員本身應 有健康態度來看處理失落的傷痛﹔注意可能需要監視和限制過度的焦慮扭曲人際關 係和溝通的情況

3) 预备迎新：逃避回到舊樣的誘惑﹔尊重保存過去優良傳統﹐注意會眾間信任關係﹐ 肯定彼此間健康的關係的重要﹔激發由信仰上產生的信心和盼望﹔重估精煉團體異 象﹐聯結過去和未來。

4) 制定异象: 在制定異象時﹐注意﹕

(1)過去的傳統﹕塑造過去傳統的方式﹐喜愛的優點﹐曾面對的挑戰﹐走過的改 變﹐未化解的傷痛﹐喜愛的價值和故事。。。
(2) 前途﹕可能的機會﹐挑戰﹐選擇
(3) 信徒團體所處的地理﹐文化﹐社會﹐經濟環境
(4) 信徒團體的根基和磐石
(5) 信徒所信仰的神

在建立異象時考慮到涵蓋會眾的聲音﹐傾聽他們的分享。一個好的異象﹐將使得會 眾保留某種程度的戀舊﹐也同時導向更好的未來。